Política de envío

 

En tuelectro, disponemos

1. Envío estándar de productos de pequeño tamaño para todas las islas Canarias a través de Correos.
2. Envíos de grandes electrodomésticos para la isla de Tenerife. Los gastos de envío son gratuitos si tu compra supera los 250€, e incluye instalación.
3. Entrega cercana, si la dirección de envío está en un radio de 15 km a la tienda, entregaremos nosotros mismos los productos en la mayor brevedad posible.
4. Recogida en tienda de cualquier producto.
5. Entregas personalizadas que deberán comunicarse previamente a través de la información de contacto.

Contamos con varias opciones de envío aunque siempre los envíos los realizamos a través de empresas externas.

Una vez realizada tu compra y en un plazo de 24h laborables, contactaremos contigo para confirmar lugar, día y hora de entrega.

Los pedidos pagados por transferencia no serán efectivos hasta que recibamos el importe de la transferencia en nuestra cuenta corriente. A través del resto de medios de pago, el pedido comenzará a prepararse de manera inmediata. Si el pedido es urgente, recomendamos no usar la transferencia bancaria como método de pago.

Siempre que realices un pedido en tuelectrotienda.com te informaremos por email de cuándo hemos procedido al envío. Además, supervisaremos la entrega y nos pondremos en contacto contigo si existiera algún problema. Es por eso que pedimos que nos facilites un teléfono y correo electrónico en el proceso de pedido.